部下育成・人材育成
人材育成コンサルタントの山本です。
『マズローの欲求５段階説』って知っていますか？
人間の基本的な願望や欲求は
５段階に分けられるという考え方です。
どんなものかというと
第１段階 生理的欲求
衣食住に関する基本的な欲求のことです。
睡眠・食・性欲もこれに入りますよね！
第２段階 安全への欲求
会社の中で自分の机がなくならないか？
そんな不安には襲われたくありませんよね！
働けることへの欲求といえばいいでしょう。
第３段階 社会的な欲求
会社の中で働くことで上司に同僚に部下に
認められたいと思う欲求です。
第４段階 尊敬の欲求
早く昇進してみんなから尊敬されたい。と
思うことや高い地位に着きたいと思う欲求です。
第５段階 自己実現の欲求
自己実現をしたいという欲求です。
自分に内在している願望をかなえようとする欲求です。
このように人間の願望、欲求は
５段階で分けることができるとされています。
第１段階をクリアーしていないと第２段階の欲求を
求めることはないという考え方です。
上司としては、
第１、２段階はクリアーしてもらわなければ困ってしまいます。
第４、５段階に関しては応援はできるものの
本人のやる気と能力が必要不可欠です。
会社において一番多い多く見られるのが
第３段階の社員ではないでしょうか？
この第３段階は認められることによって
解消される欲求ですから
まさに上司の腕の見せ所となるのです。
この段階をうまく上司がクリアーさせることができれば、
部下は第４段階すなわち尊敬の欲求を求めることになります。
昇進したい。周りの人間に尊敬されたい！
もっともっと認められたい！
と強く思うわけですから、
部下は自ら動く原動力を身につけることになるのです。
どれほど部下を認めることが大切であるかがわかりますよね！
では、部下を認めることが重要であることがわかったところで、
実際にあなた自身が部下を認めることができているか？
部下が認められていると思えるようなアプローチを
できているかを少しだけ見ていきましょう！
簡単なテストです。
紙を用意してくださいね！書くものもですよ！
準備はいいでしょうか？
ちゃんと用意してください。
そのまま読み進もうとしないでくださいね！反則です。
では・・・・
１、 結果がよければ必ず何が良かったのか具体的にほめている。
２、 意見に対して部下を見て話を聞くようにしている。
３、 部下の意見を聞き流すようなことはしない。
４、 感情を込めて自分の意見を部下に伝えている。
５、 誤りやミスがあったら自らそれを認めている。
６、 部下のやっていることへ積極的に関心を持つようにして いる。
７、 部下のプライベートにも関心を示す。
８、 会社の情報はできる限り部下に公開している。
９、 挨拶は自ら積極的に行っている。
１０、部下の成果は部下の成果として誰にでも報告する。
１１、前向きな意見を述べるように心がけている。
１２、部下の能力より少し高い仕事（課題）を与えている。
１３、部下からの頼みごとを却下しない。
１４、ほめ方には自身がある
１５、仕事以外でも交流の場を儲けている
１６、部下に人を指導する機会を与えるようにしている
１７、部下への評価は定期的におこなっている。
１８、成果に応じた評価を公正におこなっている
１９、会議の効率化を図っている
２０、積極的な働きかけをしている。
さて、あなたはいくつのイエスがあったでしょうか？
当然イエスが多かったほうがよいです。
部下の第３段階の欲求を満たしていることになります。
もし、ノーがあるのであればそれが
あなたのウイークポイントでもあるはずです。
ノーをイエスに返られるように意識してみてください。
そうですね、イエスが１５個を上回っていれば
合格ラインではないでしょうか？
１０個以下であればレッドゾーンです。
デキていることと、デキていないことが
同じ量だと人はできていないと判断するものです。
ですから、この２０項目をいつもすぐに見れるようにして
チェックすることをおすすめします。
┏「上司として気をつけよう！」━━━━━━━━━━━━━━━┓
【段３段階に注目！】
第３段階を越えられれば、部下はおのずと動き出す。
第３段階を越えさせるのは上司の力量。
◆◆皆様の感想をお寄せ下さい。◆◆
必ず、お答えしたいと思います。
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┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
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