やる気を引き出す
人材育成コンサルタントの山本です。
部下にやる気を出させるには
部下自らが『その仕事をしたい。』と思わせることが必要です。
人間は誰もが欲求を持っていますから、
その部分を満たしてあげればいいのです。
欲求を満たすものの中にはこのようないろいろな要素が有ります。
例えば、
・仕事を任されること
・自分の成長発展
・人に認められること
・昇給・昇進
・ボーナス
・セミナーへの参加
こういったことで部下の欲求が満たされるのであれば、
部下は自分を動機付けて自ら動くようになるものです。
モチベーションが上がるわけです。
しかし、責任ある仕事を任されることで
モチベーションがあがり積極的に行動を起こす部下がいます。
そうではなく、成績を残こし高額なボーナスをもらえることで
モチベーションがあがる部下もいるはずです。
人それぞれモチベーションを上がる要素は異なるものなので
何をしてモチベーションがあがるのかを
上司は知らなくてはなりません。
絶対にこれだと思うことがわかればいいのですが
そうも行きませんのである程度の予測を必要とします。
何が部下のモチベーションを上げ
自ら動こうと思うのかを知るには
部下とのコミュニケーションが必要になってきます。
その部下に合った欲求の満たし方を
しなければならないからです。
コミュニケーションといってもただ話しているだけでは、
部下が何を得ることでモチベーションを持つかはわかりません。
しかし、部下とのコミュニケーションをとる上で
一見必要のないと思われるような趣味思考の話しや
部下の性格を話の中から予測するということは可能です。
趣味嗜好や性格や部下を取り巻く環境ことなどを聞いていくと
部下が何によってモチベーションが上がるのかが
見えてくるものです。
例えば、親元で暮らしていて大変裕福な家庭であったなら、
お金に関することで自分を動機付けするよりも仕事を任されること、
周りの人に認められたいなどのことのほうが動機付けをする
要素となるはずです。
プライベートで引越し結婚、出産などの大きなイベントが続いたなら
出費がたくさんあったことが考えられます。
そういった場合には金銭的なものを欲する可能性は大きくなります。
部下が欲求しているものをコミュニケーションを通じて
上司が予測することで部下を動かしやすくなるものなのです。
例えがあまりよくありませんが
部下に合った 《にんじん》 をぶら下げなければならないのです。
しかし、上司としては自分を動機付けるものと
部下が動機付けられるものが同じであるかのような
錯覚に陥ってしまうことがあります。
『自分はこれでやる気が出るのだから、
あの部下もこれでやる気が出るはずだ。』と
知らず知らずのうちに自分の考え方が
を部下に押し付けてしまっていることがあるのです。
これでは部下が動くはずもないのですが、
考え方が偏ってしまった上司から見るとそうは
映らないものなので厄介です。
『何であいつはやる気がないんだ。』となるのです。
そうではなくて、コミュニケーションを十分にとって
部下が何を欲しているのかを見極めることが
常に必要になってきます。
人それぞれモチベーションの核となるものが違います。
その核となる部分を常にコミュニケーションを通じて
上司は追いかける必要があるのです。
ちなみにこれは余談ですが、
お金で動く人よりもやりがい、責任感、職場の環境などに
引かれてやる気を出す人のほうが圧倒的に多いものです
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【部下に会った動機付けを行う！】
自分の視点ではなく部下とコミュニケーションをとった上で
部下に合った動機付けを行えば部下は自ら動く！
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