マネジメント、人材育成、部下育成

ほうれん草(報告・連絡・相談)ができない部下達があなたに対して、
報告・連絡・相談って必要?重要?なんですか!
そう考えていたら、あなたは上司として、どうするべきなのか?

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言うことを聞かない、指示を守らない
それぞれが何をしているのかわからない
報告・連絡・相談 ができない
何度も同じミスを繰り返す
部下が独断で行動を起こす
チームとしての一体感が無い
上司の顔色ばかり伺っている
とにかく仕事が遅い
仕事の精度(質)が低い
言ったことはするが自ら考えて行動しない
職場の人間関係が悪い
病気などでの欠勤が多い
遅刻などルールを守れない
計画を立てるが実行できない
任せても仕事が進まない。できない。
いっている事が理解してもらえない
イベントへの参加が積極的でない
何をやらしてもやる気をださない
ある事はできるのに他の事は全くできない
自分のいうことを聞いてくれるか不安だ
自分の判断が合っているのか不安だ
できると思って任せたら全然できない人
バリバリ仕事をしていたが急に元気がなくなった
リーダーにしたら周りから敬遠されるように
成績がいいのでリーダーにしたが機能しない
彼の下だと部下がどんどん辞めてしまう
彼の下だと部下が育たない
リーダーにしたとたんチームの成績ダウン
急にやめたいと言い出した
社員が定着しない
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人材育成&マネジメントTOP > ほうれん草(報告・連絡・相談)ができない? > 報告・連絡・相談って必要?重要?なんですか。

報告・連絡・相談って必要?重要?なんですか!

部下にそう思われているのであれば、あなた自身を見直す必要があるかもしれません。
 

マネジメントDr の 診断

あなたの抱える問題と、部下の反応や態度から、こういった問題が考えられます。
ビジネスの基礎知識が欠如している
 

仕事を円滑にそして効率的に進めるために必要な基礎知識というものがあります。

報告、連絡、相談(ほうれん草)は、その1つといえます。しかし、ほうれん草という言葉は知っていても、何のためにこのほうれん草が必要であるのか・それを知らない人も存在します。

何のためにほうれん草を行うのか?その目的や効果を知らなければ、いくら上司がほうれん草をしてくださいと求めたところで部下の心には響きません。

その結果、ほうれん草がおろそかになってしまうということが考えられます。

 

業務リンクを理解していない
 

仕事には必ず、業務リンクというものが発生します。

業務リンクを説明すると、自分の所属する部署だけでは仕事は完結しないことがほとんどです。多くの場合、他の部署との連携を行って1つの仕事が完成しています。

この、自分の仕事を完成させるために必要な他部署との連携を業務リンクといいます。しかし、この業務リンクは忘れられがちになってしまうものでもあります。

入社して間もない人や立場の低い人などは、この業務リンクの存在すら知らなかったり、なんとなく位にしか認識をしていなかったりします。

すると当然の事ながら、リンク先の部署には情報が行かなかったり、情報が入ってこなかったりという障害が起こるので注意が必要です。

 

報告・相談しても改善がされないと思われている
 

ほうれん草をすることが必要であることも、その意味も知っていたとしても、ただ報告・連絡・相談(ほうれん草)をさせられるだけで、その情報が有効に活用してもらえていなかったらどうなるでしょうか?

その結果は、ご想像のとおり次第にほうれん草を行わなくなってきます。

ほうれん草を行ったにもかかわらず、報告・連絡・相談を形式的に受け取るだけで上司がその情報を有効に使って何かを変えようとしないのであれば、ほうれん草が行われないのも当然の結果だといえます。

部下は、ほうれん草を行った先に何の成果も生み出さないことに対して失望をしていると考えたほうがいいでしょう。

 
 


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