マネジメント、人材育成、部下育成

とにかく仕事の完成度(質)が低い部下が、あなたに対して
できる限り、完成度高く仕事をしているんですけどダメですか?
そう考えていたら、あなたは上司として、どうするべきでしょうか?

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言うことを聞かない、指示を守らない
それぞれが何をしているのかわからない
報告・連絡・相談 ができない
何度も同じミスを繰り返す
部下が独断で行動を起こす
チームとしての一体感が無い
上司の顔色ばかり伺っている
とにかく仕事が遅い
仕事の精度(質)が低い
言ったことはするが自ら考えて行動しない
職場の人間関係が悪い
病気などでの欠勤が多い
遅刻などルールを守れない
計画を立てるが実行できない
任せても仕事が進まない。できない。
いっている事が理解してもらえない
イベントへの参加が積極的でない
何をやらしてもやる気をださない
ある事はできるのに他の事は全くできない
自分のいうことを聞いてくれるか不安だ
自分の判断が合っているのか不安だ
できると思って任せたら全然できない人
バリバリ仕事をしていたが急に元気がなくなった
リーダーにしたら周りから敬遠されるように
成績がいいのでリーダーにしたが機能しない
彼の下だと部下がどんどん辞めてしまう
彼の下だと部下が育たない
リーダーにしたとたんチームの成績ダウン
急にやめたいと言い出した
社員が定着しない
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できる限り、完成度高く仕事をしているんですけどダメですか?

部下にそう思われているのであれば、あなた自身を見直す必要があるかもしれません。
 

マネジメントDr の 診断

あなたの抱える問題と、部下の反応や態度から、こういった問題が考えられます。

仕事に対する基準が低い

 

部下は、ここまでの仕事をすればいいという考えている仕事の基準があるはずです。

それと会社又は上司がここまでの仕事をしてほしいという基準に隔たりがあることが考えられます。

この場合、部下は責任を持って仕事を収めたつもりでも上司の側から見ると物足りないものとなってしまうのです。

会社または上司として、どこまでの仕事を求めるのか?それを明確に部下に伝える必要があるでしょう。

 

業務実行のスキルが不足している
 

ビジネススキル(スピード、質、量や経験、知識)が一定レベルに達していなければ、大して煩雑でない業務でも難しく感じてしまいます。

当然、業務を実行するためのスキルが低いために、ミスも多くなりますし質の高い仕事を期待することもできないでしょう。

この場合、業務の内容を同行するというよりもこの部下のビジネススキルを上げるという視点に立って対処をする必要があります。

簡単な仕事をさせる方法もありますし、教育という意味で本人には難易度が高い業務であっても続けさせるというような対応もあるでしょう。

 

仕事の量が多すぎる
 

部下個人が抱えている業務量が多すぎる場合、業務をこなすためには仕事の質を譲れる範囲の中で落とすか?それとも、優先順位をつけて手をつけない仕事を作るか?の選択になるはずです。

部下にこの選択・判断を行わせると上司が考えていたように仕事が進まなかったりもしますので、上司がその選択・判断を行わないと上手く仕事は進まなくなってしまうでしょう。

部下としては、仕事の質までに手が回らない状態に陥っていますので、仕方なく仕事の質を落としていることが考えるのが妥当でしょう。

 

業務トレーニングのシステムがない
 

業務の教育・トレーニングを施してくれる環境もシステムも会社が持っていないために、部下はどのような質の仕事を収めればいいのか?その基準が分かっていない事が考えられます。

トレーニングのシステムを持っている企業は、どのような基準の仕事を求めるのか?それをトレーニングに組み込んでいますので、部下も一定の仕事の質を保つことが出来ます。

トレーニングの仕組みを持っていない場合には、上司が最低限どのような仕事をして欲しいのかを部下に伝えることを意識しないといけないでしょう。

その努力無しでは、部下はきちんとした仕事を収める意識はあったとしても自力では中途半端な仕事になってしまうと考えられます。

 


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