マネジメント、人材育成、部下育成

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褒めることでやる気を失うタイミングがある。

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褒めることでやる気を失うタイミングがある。


  ほめることを私は推奨していますが、
  ただほめればいいというものでもありません。


  ほめてはいけない時もあるのです。


  今日は、『ほめてはいけない時』に
  ついてお伝えします。


  ほめることでモチベーションをあげることができますよね。

  そして、ほめることで部下がモチベーションを上げて
  やる気を起こして、何かに熱中して取り組んでいる
  という光景を見ることもあるでしょう。


  こんな時にはほめる必要がありません。


  部下が自ら自分を動機付けて
  仕事に取り組んでいる時には、ほっとくのです。


  失敗をするかもしれません。


  しかし、熱中して仕事に取り組んでいるときには
  失敗をするなどとは部下は考えてもいません。


  例え失敗をしたとしてもそれはいい経験となります。


  しかし、この熱中状態の時に
  ほめるということをすると逆の効果が
  起こることがあります。

  部下の仕事に対する興味や熱が
  減退してしまうことがあるのです。

  こんな感じです。

    ここまではほめない。ほっておく。
             ↓
               ――
            /    ↑ここでほめる。
          /
        /
      /
    /
  /

  こんな曲線をイメージしてください。

  部下のやる気の曲線です。

  伝わりますか?

  上っている最中、上りきるまでは、ほっておきます。


  上りきって、少し降下を始めたかな?
  というところでほめたり、アドバイスを与えたり
  上司として介入をするのです。


  そうすることで、部下のモチベーションを
  回復させるのです。


  これが、上っている最中にほめられても
  逆の効果を発揮してしまうことがあるのです。


  どのポイントで部下にほめる・認める・アドバイスをする・
  などのことが必要なのかは、コミュニケーションを
  いかに取れているかが鍵となってきます。


  『部下とコミュニケーションがうまく取れない。』
  『部下の考えていることがわからない。』などと
  聞きます。


  そのような人は、考えてみてください。


  正しいコミュニケーションの方法や
  部下を惹きつけるコミュニケーションなどを
  知っていますか?


  これらのことを知っていれば、どのタイミングで
  上司が首を突っ込めばいいのかも
  把握できることでしょう。


  コミュニケーション力は
  上司として必須のスキルとなってきます。


  上司としてコミュニケーション能力を
  高めていきましょう。


 
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